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客戶(hù)至上 – 更安全的生活,更順心的服務(wù)!- 為客戶(hù)創(chuàng)造安全生活,就是我們的使命。
- 困擾客戶(hù)的難題,就是我們要解決的。
- 不斷做穩(wěn)和改善服務(wù)的根基,保障我們客戶(hù)的服務(wù)。
- 不懈追求100%客戶(hù)絕對(duì)滿意度。
- 認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),努力為客戶(hù)提供更好更專(zhuān)業(yè)的智能化服務(wù)。
團(tuán)隊(duì) – 共同努力才有力量- 融入團(tuán)隊(duì),真誠(chéng)微笑的協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員,共同配合完成工作。
- 團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人,都是最重要的 您的工作熱情和努力,將會(huì)影響其他團(tuán)隊(duì)成員,將工作到您這里就得到解決,讓其他成員得到您帶來(lái)的實(shí)惠。
- 積極思考和改善工作,與團(tuán)隊(duì)分享經(jīng)驗(yàn)。
- 團(tuán)隊(duì)配合中的問(wèn)題積極提出建設(shè)性意見(jiàn),決策后,要真誠(chéng)的給予配合。
- 不要隨意批評(píng)和指責(zé)他人,微笑待人,真誠(chéng)關(guān)心他人,善于傾聽(tīng)。
- 任何人的利益都不能高于公司即大多數(shù)人的利益;
- 與各類(lèi)人都能有效地合作:上司、下屬、同事、公司內(nèi)部和外部;
- 有效地采用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞脚c渠道:語(yǔ)言、文字和電子媒介;
- 與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,同公司同甘共苦;
- 技巧地處理與別人的沖突,主動(dòng)而且有效地正視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的難題。
誠(chéng)信、道德 – 君子一言,駟馬難追- 對(duì)同事、對(duì)客戶(hù)、合作伙伴之間,做人做事、誠(chéng)實(shí)守信。
- 在工作中言行一致,表里如一,樹(shù)立個(gè)人職業(yè)信譽(yù),贏得公司內(nèi)外合作者的信任。
- 創(chuàng)建透明開(kāi)放工作環(huán)境,以積極態(tài)度溝通及面對(duì)各種問(wèn)題,貫徹執(zhí)行最終決定。
- 積極溝通并配合他人/部門(mén)完成工作或解決問(wèn)題,理解和支持所有的工作伙伴。
- 鼓勵(lì)平民化的敞開(kāi)式溝通、互相尊重與理解。
學(xué)習(xí)創(chuàng)新 – 勇于創(chuàng)新,擁抱夢(mèng)想- 持續(xù)不斷的更新知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提高技能。
- 向同事學(xué)習(xí)、向客戶(hù)學(xué)習(xí)、向合作伙伴學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)。
- 打破封閉思維,實(shí)踐創(chuàng)新行動(dòng),創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
- 創(chuàng)建開(kāi)放的創(chuàng)新環(huán)境,容忍創(chuàng)新中的失敗。
- 提倡集思廣益,積極傾聽(tīng)意見(jiàn),善用“頭腦風(fēng)暴”,提倡增值創(chuàng)意。
激情敬業(yè) – 努力樂(lè)觀,永不放棄- 喜歡熱愛(ài)自己的工作,認(rèn)同民安安防企業(yè)文化。
- 遇到困難和挫折,不輕易放棄,尋找突破,獲取成功。
- 不抱怨,不消極;積極調(diào)整自己的心態(tài),積極努力工作,自我激勵(lì),創(chuàng)造價(jià)值。
- 今天的事情今天解決;不做與工作無(wú)關(guān)的事情,全身心投入到工作中。
- 不計(jì)較個(gè)人得失,不斷學(xué)習(xí),提升自我,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,不斷設(shè)置和實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo)。
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